Audyt zerowy i inwentaryzacja IT – dlaczego nie zaczynamy pracy „w ciemno”?

Wyobraź sobie lekarza, który wypisuje receptę bez zbadania pacjenta, lub architekta projektującego dobudówkę bez sprawdzenia fundamentów domu. W świecie technologii taką „diagnozą” jest audyt otwarcia. W naszej firmie wyznajemy zasadę, że odpowiedzialny outsourcing usług IT nie może istnieć bez pełnej wiedzy o tym, czym zarządzamy.

Wielu przedsiębiorców zgłasza się do nas z konkretnym problemem: wolno działającym systemem, obawami o bezpieczeństwo danych czy po prostu chęcią przekazania opieki informatycznej w ręce specjalistów. Jednak, aby nasza pomoc była skuteczna, nie możemy opierać się na domysłach. Dlatego każdą współpracę rozpoczynamy od dokładnej analizy obecnej struktury IT i wskazania realnych potrzeb przedsiębiorstwa.

Czym jest informatyczny „spis z natury”?

Mówiąc o „spisie z natury”, mamy na myśli kompleksową inwentaryzację całej zastanej infrastruktury. Wiele firm, skupiając się na swoim core business, traci z czasem kontrolę nad tym, co dokładnie posiada. Sprzęt jest dokupowany „na raty”, licencje są odnawiane (bądź nie) w różnych terminach, a dostęp do kluczowych haseł mają pracownicy, którzy dawno zmienili miejsce pracy.

Nasza inwentaryzacja to proces porządkowania tego chaosu. To moment, w którym mówimy „sprawdzam” i tworzymy kompletną mapę zasobów Twojej firmy.

Co dokładnie analizujemy?

Nasze podejście opiera się na czterech kluczowych filarach, które decydują o stabilności Twojego biznesu:

1. Sprzęt (Hardware): Tworzymy dokładny rejestr stacji roboczych, serwerów, urządzeń sieciowych i drukarek. Sprawdzamy ich wiek, wydajność oraz stan gwarancji. Często okazuje się, że „wolny internet” to wina przestarzałego routera, a spadek wydajności pracowników wynika z pracy na komputerach, które technologicznie zatrzymały się dekadę temu.
2. Oprogramowanie i legalność (Software): To jeden z najważniejszych punktów pod kątem prawnym. Weryfikujemy zainstalowane systemy i aplikacje, sprawdzamy zgodność licencji (compliance) oraz ich daty ważności. Eliminujemy ryzyko kar finansowych związanych z nielegalnym oprogramowaniem.
3. Bezpieczeństwo i Sieć: Analizujemy konfigurację sieci, zabezpieczenia firewall, programy antywirusowe oraz – co najważniejsze – politykę haseł i dostępów. Weryfikujemy, kto ma dostęp do Twoich danych i czy sieć jest odporna na podstawowe ataki.
4. Backup (Kopie zapasowe): To pytanie zadajemy zawsze: „Czy robicie backupy?”. Jeśli odpowiedź brzmi „tak”, pytamy: „A kiedy ostatnio próbowaliście je odzyskać?”. Analiza procedur backupu to polisa ubezpieczeniowa Twojej firmy. Sprawdzamy, czy kopie wykonują się automatycznie, czy są szyfrowane i czy da się z nich realnie odtworzyć system w razie awarii.

Dlaczego analiza zasobów się opłaca?

Audyt i inwentaryzacja to nie tylko biurokracja czy „sztuka dla sztuki”. To narzędzie, które przynosi wymierne korzyści biznesowe jeszcze zanim w pełni przejmiemy opiekę nad Twoim IT.

• Optymalizacja kosztów: Bardzo często znajdujemy obszary, w których firma przepłaca. Mogą to być nieużywane, a opłacane subskrypcje w chmurze, dublujące się licencje czy utrzymywanie prądożernych, starych serwerów, które taniej byłoby zwirtualizować.
• Planowanie inwestycji: Zamiast gasić pożary i kupować sprzęt „na wczoraj”, gdy stary się zepsuje, otrzymujesz od nas raport. Dzięki niemu wiesz, co trzeba wymienić za pół roku, a co posłuży jeszcze lata. Pozwala to na racjonalne budżetowanie wydatków IT.
• Bezpieczeństwo prawne i cyfrowe: Raport poaudytowy czarno na białym wskazuje luki w zabezpieczeniach (RODO) oraz ewentualne braki licencyjne. Wiedza ta pozwala uniknąć kosztownych wpadek.

Raport otwarcia – Twoja mapa drogowa

Po zakończeniu inwentaryzacji nie zostawiamy Cię z listą problemów. Otrzymujesz od nas raport, który jest strategią działania. Wskazujemy w nim:

• Elementy krytyczne (do naprawy natychmiastowej),
• Zalecenia optymalizacyjne (co można usprawnić, by pracowało się lepiej),
• Plan rozwoju infrastruktury dostosowany do celów Twojej firmy.

Dopiero na tak przygotowanym gruncie możemy świadczyć usługi serwisowe i outsourcingowe na najwyższym poziomie. Dzięki dokładnej analizie my wiemy, za co bierzemy odpowiedzialność, a Ty masz pewność, że Twoje IT jest wreszcie pod pełną kontrolą.

Chcesz wiedzieć, w jakiej kondycji jest infrastruktura IT w Twojej firmie? Zacznijmy od rozmowy i inwentaryzacji.