§ 1. Administrator Danych Osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów sklepu internetowego augmentum.pl jest firma:
   Augmentum Radosław Rettka
   ul. Wspólna 19/2, 80-733 Gdańsk
   NIP: 5831657159, REGON: 542244917.
2. We wszelkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: admin@augmentum.pl.

§ 2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w następujących celach:

1. Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – dane są niezbędne do wysyłki towaru, obsługi płatności i komunikacji związanej z zamówieniem.
2. Realizacja obowiązków prawnych, w tym wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentacji księgowej (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
3. Obsługa reklamacji, zwrotów oraz obrona przed roszczeniami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).
4. Kontakt z Klientem poprzez formularz kontaktowy lub e-mail (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Marketing własny i newsletter – wyłącznie w przypadku wyrażenia przez Klienta dobrowolnej zgody (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

§ 3. Odbiorcy danych

Dla prawidłowego funkcjonowania sklepu, Administrator może przekazywać dane Klientów podmiotom zewnętrznym, wspierającym jego działalność („Podmioty przetwarzające” lub odrębni Administratorzy):

1. Firmy kurierskie i przewozowe (w celu dostarczenia przesyłki).
2. Operatorzy płatności elektronicznych i banki (w celu obsługi transakcji).
3. Biuro księgowe (w celu rozliczeń podatkowych).
4. Dostawcy usług IT i hostingu (w celu utrzymania sklepu i poczty e-mail).
5. Organy państwowe – w przypadkach przewidzianych prawem (np. na żądanie Policji lub Urzędu Skarbowego).

§ 4. Okres przechowywania danych

1. Dane związane z realizacją zamówień i rozliczeniami podatkowymi przechowywane są przez okres 5 lat liczonych od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (wymóg Ustawy o rachunkowości).
2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) przechowywane są do momentu jej wycofania.
3. Dane przetwarzane w celu obsługi klienta (korespondencja) przechowywane są przez czas niezbędny do wyjaśnienia sprawy, nie dłużej niż okresy przedawnienia ewentualnych roszczeń (zazwyczaj 3 lub 6 lat).

§ 5. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdemu Klientowi przysługuje prawo do:

1. Dostępu do treści swoich danych.
2. Sprostowania (poprawiania) danych.
3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – o ile nie stoją temu na przeszkodzie przepisy prawa (np. obowiązek przechowywania faktur).
4. Ograniczenia przetwarzania.
5. Przenoszenia danych.
6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
7. Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem).
8. Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli Klient uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

§ 6. Pliki Cookies (Ciasteczka)

1. Sklep internetowy używa plików cookies (ciasteczek), które są zapisywane na urządzeniu końcowym Klienta.
2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
   a) Utrzymania sesji Klienta (po zalogowaniu), dzięki czemu nie trzeba na każdej podstronie wpisywać loginu i hasła.
   b) Zapamiętania zawartości koszyka.
   c) Tworzenia anonimowych statystyk oglądalności serwisu.
3. Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym całkowicie je zablokować. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Sklepie (np. problemy z logowaniem lub koszykiem).

§ 7. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem (m.in. poprzez stosowanie certyfikatów SSL).

§ 8. Postanowienia końcowe

Polityka Prywatności jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana. Aktualna wersja Polityki została przyjęta i obowiązuje od dnia publikacji.