Outsourcing usług IT
Augmentum IT to konsorcjum zaangażowanych specjalistów, dzięki którym uzyskujemy dokładny holistyczny obraz potrzeb przedsiębiorstwa w domenie szeroko pojętych usług informatycznych.
Tam gdzie inni widzą problemy my dostrzegamy po prostu wyzwania.
Strategia IT, która zarabia. Od planowania sprzętowego po automatyzację i marketing
Czy IT w Twojej firmie to tylko koszt, który trzeba ponieść, czy może inwestycja, która napędza sprzedaż i ułatwia pracę? Wiele firm zatrzymuje się na etapie „utrzymania ruchu” – dbania o to, by komputery działały. My idziemy o krok dalej. Wierzymy, że rola nowoczesnego partnera technologicznego nie kończy się na serwisie. Ona zaczyna się tam, gdzie technologia spotyka się z biznesplanem.
W dzisiejszym świecie nie da się oddzielić rozwoju przedsiębiorstwa od rozwoju jego zaplecza cyfrowego. Zdobywanie nowych rynków, efektywny marketing czy skalowanie sprzedaży – wszystko to opiera się na sprawnych systemach i przemyślanej strategii. Dlatego nasza oferta wykracza poza standardowy outsourcing. Pomagamy Ci wytyczyć drogę rozwoju, integrując infrastrukturę z celami biznesowymi Twojej firmy.
Zarządzanie cyklem życia sprzętu (Resurs) – planuj, nie reaguj
Podstawą każdej strategii jest solidny fundament. W IT jest nim sprzęt. Jednak zamiast kupować urządzenia chaotycznie, w momencie awarii, wprowadzamy pojęcie resursu i planowej wymiany zasobów.
Co to oznacza w praktyce?
Każde urządzenie w firmie ma swój cykl życia (resurs). Laptop po 3-4 latach traci wydajność, staje się bardziej awaryjny i spowalnia pracownika. Serwer po 5 latach może stać się wąskim gardłem dla całej firmy.
My zarządzamy tym procesem:
- Oceniamy realny stopień zużycia infrastruktury.
- Tworzymy harmonogram wymian (np. rotacja 20% sprzętu rocznie), co pozwala uniknąć „pików” inwestycyjnych.
- Planujemy budżet IT z wyprzedzeniem, dzięki czemu wydatki na sprzęt są przewidywalne i rozłożone w czasie.
Dzięki temu Twoi pracownicy zawsze dysponują narzędziami adekwatnymi do swoich zadań, a Ty unikasz przestojów spowodowanych śmiercią techniczną kluczowych urządzeń.
Automatyzacja i optymalizacja procesów – pracuj mądrze
Kiedy sprzęt działa, przyglądamy się temu, jak pracują ludzie. Czy Twój zespół przepisuje dane z e-maili do Excela? Czy faktury są ręcznie wprowadzane do systemu księgowego? To marnotrawstwo czasu i potencjału ludzkiego.
Jako Twój partner technologiczny analizujemy obieg dokumentów i informacji w firmie. Wdrażamy automatyzację procesów biznesowych. Łączymy ze sobą różne systemy (np. CRM z pocztą, sklep internetowy z magazynem), aby dane przepływały automatycznie.
Efekt?
- Mniej błędów ludzkich.
- Szybsza obsługa klienta.
- Odzyskanie setek godzin pracy rocznie, które zespół może przeznaczyć na działania kreatywne i sprzedażowe.
Technologia w służbie marketingu i pozyskiwania rynku
To punkt, który wyróżnia nas na tle typowych firm serwisowych. Rozumiemy, że technologia jest paliwem dla nowoczesnego marketingu. Nawet najlepsza kampania reklamowa nie zadziała, jeśli strona www ładuje się wolno, a formularz kontaktowy nie trafia do odpowiedniej osoby w dziale handlowym.
Wspieramy Twoją ekspansję rynkową poprzez zaplecze technologiczne dla marketingu internetowego:
- Dbamy o wydajność i bezpieczeństwo stron internetowych oraz sklepów e-commerce (kluczowe dla SEO i User Experience).
- Pomagamy w doborze i konfiguracji narzędzi analitycznych oraz systemów CRM, które pozwalają śledzić skuteczność działań marketingowych.
- Doradzamy w kwestiach RODO w marketingu cyfrowym.
Nie jesteśmy agencją reklamową, ale dajemy Twojemu działowi marketingu i sprzedaży narzędzia, dzięki którym mogą skutecznie pozyskiwać rynek i wyprzedzać konkurencję.
Strategia szyta na miarę
Każda z tych cegiełek – sprzęt, automatyzacja, wsparcie marketingu – składa się na spójną strategię rozwoju IT. Nie oferujemy gotowych szablonów. Siadamy z Tobą do stołu, poznajemy cele Twojego biznesu na najbliższy rok, dwa lub pięć lat i dobieramy takie rozwiązania technologiczne, które pomogą Ci tam dotrzeć najkrótszą drogą.
Współpraca z nami to dostęp do wiedzy ekspertów, którzy patrzą na Twoją firmę całościowo. Zmieniamy IT z centrum kosztów w centrum zysków.
Jesteś gotowy na transformację swojego biznesu? Porozmawiajmy o strategii, która pozwoli Ci wycisnąć maksimum z posiadanych zasobów.